国产钢材质量大有长进 存在问题仍需重视

     日前，在上海市商会副会长、上海五波钢结构材料有限公司董事长任庆平的陪同下，《中国冶金报》记者采访一家年消耗钢材几十万吨的大型企业钢材采购负责人，吸取对国产钢材的意见和建议，深有感触。

    任庆平说，这是国家  重点重型装备制造厂家，主要生产大型机械设备和大型钢结构产品，是世界著名企业。其钢材采购负责人对记者说，他们公司每年的钢材消耗量有好几十万吨，几乎涵盖了所有的钢材品种，尤其是优特钢，消耗量更大。现在国产钢材的品种、质量比过去明显提高，他们公司所用的钢材，98%-99%是国产的，除非是个别有特殊要求的钢材，或者是业主指定采用国外钢材。

    这位领导说，韩国、日本、欧洲的不少钢厂都找上门来，希望用他们的钢材，我们也到这些钢厂进行实地考察，发现国外一些国家的钢铁生产装备不如我们国内钢厂先进，如欧洲的一些钢厂，有的还是上个世纪七、八十年代的装备，而我们的装备可以说是全球领先的，技术也过得硬。因此，在质量上，这些年，国产钢材的质量明显提高。采用国产钢材还有一个好处，就是交货期短，叫得应，有保障。现在国内钢材市场供大于求，公司所用的钢材，进行招标采购，基本都能搞定。国产钢材在价格上也具有竞争优势，从成本角度考虑，当然采用国产钢材。

    这位领导说他们在市场调研中发现一个新情况，韩国、日本等国外设在我国的一些贸易公司，过去的任务是将他们国内钢厂生产的钢材销到中国来，现在是把中国钢厂生产的钢材销售到他们自己的国家，或其它国家和地区，做中国钢材的出口生意。这说明中国钢材在质量、品种、价格等方面具有很大的竞争优势。这一新现象、新动向，也促使他们公司采用国产钢材。现在他们公司出口的大型装备，都是采用国内钢厂生产的钢材，没有理由不用国产钢材，这是因为国产钢材性价比高。

    当记者问及国产钢材是还存在什么问题，钢厂在服务方面需要提升的地方时，这位领导说，尽管国产钢材的品种、质量取得了实质性的长进，但仍存在一些问题，需要引起钢厂的重视和关注。

    一是钢材质量的稳定性不够，离散性较大。比如说，同一块钢板，对一个平台的几个点进行冲击强度等性能检测，各个点之间存在差异，具有一定的离散性，说明在操作上存在差异，工艺技术没有掌握好。还有，在一批钢板中，检测下来，也存在质量的差异，不够稳定。

    二是钢材的性能富余量不足。国产的一些优钢、特钢，其体现钢材质量的性能指标大都设定在低位上，比如轴承钢，存在稍微的偏差，世界著名轴承制造商瑞典SKF公司有关人士称，“中国轴承在富余量、离散性这两个方面都没有过关，轴承的质量还未超过我们。”

    三是钢厂的合同履行完成性差，“尾单”现象较为普遍。在钢材的交货期上，钢厂存在的最大的毛病就是不能百分之百地严格履行合同。往往在最后一批钢材交货上出现拖欠的情况。比如向钢厂订购10000吨钢材，9500吨能根据合同规定，顺利、及时交货，而剩下的500吨钢材却迟迟不能按合同规定的时间交货，有时要拖上一个月。据悉，钢厂为了降低生产成本，将小批量的钢材，不急于生产，凑成一定量，再排产，贻误了交货时间，而这给制造厂家带来不小的烦恼。有时为了等一块钢板，整个生产流水线受到影响，制造进度被延长，导致制造成本的上升。

    四是钢厂的售后服务上还欠佳。由于体制、机制方面的制约，一些大型钢企机构太大，管理环节太多，内部缺乏沟通、协调，有的部门存在官僚作风，服务意识不强。比如，在钢材配送物流方面，很少提供跟踪服务。一些大型钢厂的事业部，只管到产品的销售一块，物流是不管的，没有这一职责。这是体制、机制的问题。有的钢厂在物流上搞不定，还要让贸易商去搞定。售后服务方面还不尽人意，离钢厂提出的从“生产商”向“服务商”转变的距离还很远。

    最后，这位领导提出几点建议和希望：

    首先，钢厂还需进一步强化服务意识，特别是在售后服务上要加强。不要在订货时十分热情，而订完货就快速降温，在物流运输上，撒手不管了。提升服务，从深层次上看，要在体制、机制上需要改革，真正使钢厂从“生产商”向“服务商”转变。希望钢厂对下游终端用户提供“一对一”、“点对点”的个性化服务，让用户从钢厂的服务中，得到实实在在的增值。

    其次，钢材的质量还需提高。通过技术创新和工艺改革，消除钢材质量的不稳定性、离散性大、富余量不足的现象，使钢材稳定保持均匀性、稳定性。

    再次，满足终端用户的个性化要求。现在机械制造企业为了降低生产成本，基本不备钢材库存，在采购上往往是小批量、多批次、多品种，而钢厂对这样的订货方式不感兴趣，不愿意承接，而终端用户则要求钢厂提供个性化订制服务，即便钢材价格高一些，用户也能接受。

    再有，严格履行合同，提高合同的执行的完整性，消除“尾巴”，不存“尾单”，对最后一批钢材，也要及时交货。

    还有，钢厂要加大科研投放，重视新产品研发。有次，我们公司需要一种特殊材质的钢板，请国内一家大型钢企生产，结果很长时间都没有搞出来，原因是不肯投入。据悉，目前国内一些钢厂的科研费与投入比，相差悬殊。钢厂宁愿拼价格，生产大路货产品，而对开发新品的积极性不高，追求的短期效应，没有长远眼光，这与我国一些央企、国企的体制、机制有关，这些企业领导人都有任期时间，考虑自己任期内的效益，而新产品的研发往往需要较长时间才能产生效益，现任的领导、高管，普遍不愿搞。国外钢厂对新产品开发十分重视，生产的都是商端钢材，整体效益很好。有这样一家钢厂，年产量只有十几万吨，可以抵得上我们好几家钢厂的利润，这就是重视新产品研发所产生的效应。

                中国冶金报记者 包斯文

2015年12月20日